PRIVACY · SALUS IN ERBIS
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026 · Versione 2026-09-28
Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti tramite il sito Salus in Erbis, compresi e-commerce, account cliente, area rivenditori, richieste di contatto, pagamenti, consegne e strumenti opzionali attivati dall’utente.
1. Titolare del trattamento
Salus in Erbis srl
Viale Anicio Gallo 18/20, 00174 Roma
P. IVA 03524611005
Email privacy: info@salusinerbis.it
2. Dati trattati
- Dati di navigazione e sicurezza: indirizzo IP, dati tecnici del dispositivo/browser, log e informazioni necessarie alla sicurezza e all’erogazione del sito.
- Dati account e contatto: nome, cognome, email, telefono, credenziali e informazioni fornite nei moduli.
- Dati di ordine, fatturazione e consegna: prodotti acquistati, indirizzi, dati fiscali, stato dell’ordine, comunicazioni sul rapporto contrattuale.
- Dati di pagamento: informazioni necessarie alla gestione del pagamento e relativo esito. I dati completi della carta sono normalmente trattati direttamente dal prestatore di pagamento utilizzato al checkout e non dal sito Salus in Erbis.
- Dati relativi alle preferenze privacy: scelta sui cookie/strumenti facoltativi, data e versione dell’informativa.
- Dati per statistiche o marketing: solo se i relativi servizi sono effettivamente configurati e previa acquisizione del consenso quando richiesto.
3. Finalità, base giuridica e natura del conferimento
| Finalità | Base giuridica | Conferimento |
|---|---|---|
| Navigazione, sicurezza, prevenzione abusi e funzionamento tecnico del sito | Esecuzione del servizio richiesto e, ove applicabile, legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e continuità del servizio | Necessario per utilizzare il sito e le funzioni richieste |
| Carrello, account, ordini, checkout, consegna e assistenza pre/post vendita | Esecuzione di misure precontrattuali e del contratto | Necessario per acquistare e ricevere i prodotti |
| Fatturazione, contabilità, obblighi fiscali e amministrativi | Adempimento di obblighi di legge | Obbligatorio quando previsto dalla normativa |
| Gestione reclami, contestazioni, recupero crediti e tutela dei diritti | Legittimo interesse del Titolare e accertamento/esercizio/difesa di un diritto | Necessario nei casi pertinenti |
| Mappe esterne e preferenze non indispensabili | Consenso | Facoltativo; il rifiuto non impedisce l’acquisto |
| Analisi statistiche non tecniche, se attivate | Consenso | Facoltativo e revocabile |
| Marketing/profilazione, se attivati | Consenso specifico | Facoltativo e revocabile |
4. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti informatici e, quando necessario, organizzativi, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere dati, account, ordini e sistemi da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a fornitori che supportano l’operatività del sito e dell’e-commerce: hosting e infrastruttura (Aruba), fornitori IT e manutenzione, WooCommerce/WordPress e relative estensioni, prestatori di pagamento selezionati al checkout (ad esempio Stripe o PayPal quando attivi), corrieri e operatori logistici, consulenti amministrativi/fiscali/legali e autorità o soggetti pubblici nei casi previsti dalla legge. Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati.
6. Trasferimenti di dati fuori dallo SEE
Alcuni fornitori tecnologici possono comportare trasferimenti o accessi da Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. Quando ciò avviene, il trasferimento deve basarsi su uno degli strumenti previsti dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, come una decisione di adeguatezza, il Data Privacy Framework ove applicabile o garanzie appropriate quali le clausole contrattuali standard. Le informative dei singoli fornitori restano il riferimento per i dettagli del relativo trattamento.
7. Tempi di conservazione
- Ordini, contratti e documentazione contabile/fiscale: per il periodo richiesto dalla normativa applicabile e per la tutela dei diritti connessi al rapporto.
- Account cliente: per la durata del rapporto e successivamente per il tempo necessario ad adempiere obblighi di legge o gestire eventuali contestazioni; l’utente può chiedere la cancellazione quando ne ricorrono i presupposti.
- Richieste di contatto e assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali follow-up o esigenze di tutela.
- Consensi e preferenze privacy: per il tempo necessario a documentare la scelta; il banner viene riproposto secondo la configurazione e comunque non prima dell’intervallo previsto dal Privacy Center, salvo modifiche rilevanti o cancellazione dei dati del browser.
- Dati trattati sulla base del consenso: fino alla revoca o al diverso termine indicato per il servizio, ferma la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
8. Cookie e altri strumenti di tracciamento
Per impostazione predefinita vengono attivati soltanto gli strumenti tecnici necessari. Le tecnologie facoltative configurate nel Privacy Center rimangono disattivate finché l’utente non esprime una scelta valida. Puoi accettare, rifiutare o personalizzare e successivamente modificare la scelta tramite “Gestisci cookie”. Per l’elenco delle categorie e dei servizi consulta la Cookie Policy.
9. Processi decisionali automatizzati
Il sito, nelle funzionalità descritte, non adotta decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’utente. Eventuali strumenti futuri di profilazione saranno indicati nell’informativa e sottoposti alla base giuridica appropriata.
10. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione; puoi inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Le richieste possono essere inviate a info@salusinerbis.it.
11. Reclamo all’Autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fermo restando ogni altro ricorso previsto dalla legge.
12. Aggiornamenti
L’informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, ai trattamenti o alla normativa applicabile. Quando cambiano in modo significativo le tecnologie facoltative o le terze parti, il sistema può richiedere nuovamente la scelta privacy. Versione corrente: 2026-09-28.
